Kurumlar BT operasyonlarını, hizmet, ürün tedarikçileri ile olan ilişkileri yönetme konusunda karmaşık bir süreç içinde bulunabilirler.

Kurumların, bilgi teknolojileri ortamının yönetimini profesyonel ve uzman bir servis sağlayıcıdan almaları, onlara büyük bir verimlilik sağlar. Optimes bu konuda uzman kadrosuyla kurumlara hizmet yönetimi sunmaktadır. Dolayısıyla, kurumlar, daha önemli işlere zaman ayırabilir Optimes’de teknoloji yönetimi sorumluluğunu üstlenebilir.

Kurumlara sunulan standart hizmetlerin yanında, ihtiyaçlarına yönelik, özgün altyapıya uygun bir modele dayanan “yönetilen hizmet” modelide sunabiliriz. Konusunda uzmanlık gerektiren ya da projenin zaman veya maliyet gibi kısıtlayıcı parametrelere sahip olduğu durumlarda, kurumla birlikte olabilecek en uygun çözümün kararlaştırılıp en kısa zamanda uygulamasına geçilebilmektedir.

Müşterilerimizin daha önemli işlere odaklanmasına ve BT yatırım maliyetlerinin düşürülmesine yönelik çalışmalarımızda, uzman ITIL sertifikalı personelimizle çözüme gitmekteyiz.